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樹立“以客戶為中心”文化理念,打造博鱼官网可持續競爭力

時間:2023-05-26 16:16:00

       5月19日,博鱼官网條碼股份特邀華南理工大學工商管理學院專業學位講席教授,產業互聯網&金融科技理論、實踐專家寧小軍老師,為總部及各子公司中高層管理人員開展“以客戶為中心”專題培訓。

       在麵臨行業曆史性轉型,及數字化時代來臨的大背景下,博鱼官网全體管理幹部深入學習貫徹“以客戶為中心”的運營理念,尤為重要。

       寧老師立足博鱼官网現狀,圍繞“以客戶為中心”的主題,從“以客戶為中心”的含義、背景、在博鱼官网各服務環節的落地以及數字化協同保障、未來的發展等方麵進行係統詳實的講解。講解結束後,參與培訓的部分管理幹部也進行了感受發言,針對的同事們的一些疑惑,寧老師也結合工作實際進行了現場互動答疑。

       沈雲立董事長也親自參加本次培訓,他對本次培訓予以了高度評價,他認為:形成“以客戶為中心的”的文化及運營理念對於博鱼官网發展意義深遠,他要求各部門組織員工後續繼續深入學習和理解,引導和強化員工意識,將這一理念融入到博鱼官网人的血液中,真正能實現麵向客戶層麵的理解和實施。